其实很简单，但是做为一个事件记录一下吧。

昨天晚上听到有人在房后边走动，大晚上的太冷我也不想出去，打开手机上的远程摄像头功能查看，发现无法启用。经过和摄像头经销商耐心沟通，初步判断是路由器的出口IP成了内网IP，不再是以前的公网IP。这次变动造成很多麻烦，首先是外网无法访问路由器后边的服务器，然后是远程摄像头无法正常使用，而且考虑到马上要架设SDR服务器（疫情原因，相关配件正在路上），再次开通公网IP势在必行。

先打电话和联通公司的朋友沟通，他们都不太清楚，没有接手过这块业务。后来打10010客服，小姑娘说话还算客气，但是查询了半天，说没有开通这块业务？（我在电话这边，只能呵呵呆了~）最后想到一个联通宽带专家热线：96480，接线员是位小哥，说话也非常客气。简单说明我的意思之后，小哥向我核实了身份信息，告诉我重启路由器即可。